项目背景
2018年,由于受到房地产行业滑坡的影响,中国瓷砖行业首次出现内需和外贸双双下滑的现象。瓷砖市场竞争变得异常激烈,为了争夺市场,头部企业纷纷加码品牌传播力度,同时启动价格战。这对于当时的中小瓷砖企业而言,无疑是致命性的一击,生存堪忧。
面对当前如此严峻的市场情况,瓷砖行业超过2000家企业(4000个品牌),他们的出路在哪里?金尊玉创始人也在思考。就当时而言,金尊玉(后改名大角鹿)是一家行业里名不见经传的小企业。为了寻求突破,创始人历经多次咨询项目合作,但未见成果。在资源、人才、技术、品牌、渠道等核心指标落后的情况下,如何实现生存并伺机寻找发展空间,成了当时创始人的一块心病。
项目挑战
金尊玉项目面临三个挑战。(1)挑战一:瓷砖行业不是新兴市场,经过多年的发展已经形成稳固的头部品牌阵营。多如牛毛的中小企业在下级市场乱战,价格战铺天盖地。金尊玉如何立足?(2)挑战二:企业创始人是代理商转型,对产品如数家珍,但对于营销推广却是“门外汉”,更重要的是,由于企业经营时间不长,严重缺乏资源。金尊玉的优势在哪里?(3)挑战三:在一个下滑的市场中,中小企业找不到任何的生存空间,即便是低价都没有生存空间。金尊玉的增长空间在哪里?
解决方案
关于金尊玉的品牌战略,我们调整了以下四个方向。(1)找到一个顾客有需求,且竞争空白的市场竞争。我们与金尊玉团队一同思考,从顾客心智中发掘出“超耐磨”定位概念,并通过外部联合研发,研发出“超耐磨”大理石瓷砖。(2)切换品牌体系。原有的品牌体系进入心智难度大,与新的战略格格不入。基于紧扣战略的思考,建议将品牌名由“金尊玉”升级成“大角鹿”,补充新的视觉符号和广告语。(3)市场调整。将原来以二线城市为核心的市场策略,调整为以县城为核心的市场策略。(4)小区战略落实。以“超耐磨万人PK大赛”为营销工具,并贯穿在日常的营销活动中,包括:产品推广、小区战略、专卖店开业、瓷砖展会等。
实践成果
基于新战略,大角鹿品牌知名度显著提升,从寂寂无名到行业知名,虽不及头部品牌,但也跻身于行业第二阶梯。在行业大幅下滑的情况下,企业营收连年大幅增长,跑出了令人难以置信的增长速度。2021年,大角鹿超越简一,成为中国大理石瓷砖第一品牌。即便是全球市场,在全球超20个国家,大角鹿凭借“超耐磨”也逐渐被消费者认可,成为全球“超耐磨瓷砖”的绝对第一。